保险的理赔体验，真的只跟保险公司有关系吗？以下3个小案例，将带你感受国旭吊车保1V1出险指导与协赔服务是如何提升客户理赔体验的。

案例1

掌握正确报案技巧，收获17小时超快赔

2024年10月15日，买老板在进行吊装作业时，货物砸到驾驶室车门。

下午3点50分，买老板向国旭保险经纪设备管家寻求帮助。3点53分，国旭售后协赔专员联系买老板，指导报案，提醒申请理赔时的注意事项。

第二天上午8点55分，协赔专员联系买老板，确认2600元赔付已到账。从出险到赔付，全程只用17个小时。掌握正确报案方法和沟通技巧，可以有效提升理赔效率。一件小事故，也能感受好服务！

案例2

感觉不到的理赔，才是省心赔

2024年9月27日，李老板名下的吊车作业时，货物砸到旁边的轿车。

事故发生时，李老板不在现场，对具体情况和报案流程也不太清楚。国旭售后协赔专员了解情况后，第一时间替李老板报案，后续及时跟进理赔进度。

整个过程中，国旭售后协赔专员帮报案，帮沟通，帮跟进。李老板全程没有过多参与，体验了一次贴心的“无感理赔”。

案例3

麻烦全走开，不用扯皮一身轻松

2024年6月4日，孙老板驾驶吊车，意外撞到路边轿车，保险公司定损9000元。原本简单的三责车损，却因为对方多次改变主意，导致赔付受阻。孙老板本来就很忙，根本没有时间在三者和保险公司间来回沟通。得知情况后，国旭售后协赔专员及时提供帮助，替孙老板沟通三者与保险公司，协商理赔。

孙老板这才从麻烦中脱身，得以专心工作，案件理赔的最新进展，都由国旭售后协赔专员同步给他。两周后，国旭售后协赔专员指导孙老板提交相关资料，顺利结案。

所以，别再说只要保险公司一样，理赔体验也差不多啦。只有优质的售后服务，才能带来省心的理赔体验。选择国旭吊车保，享受1V1出险指导&协赔服务，让您的每一次吊装作业，都充满信心。